云阳县双江人民医院多措施推进智慧医院建设

2019-4-15  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆4月15日电 为推进医院信息化建设,今年以来,云阳县双江人民医院坚持让“信息多跑路,病人少跑路”,加大投入,切实改善群众就医体验。

  今年3月,医院在北部新区分院完成导诊系统,该系统由服务器、导诊台护士站、医生呼叫软件、叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成,具有综合分诊管理、排队叫号、信息发布等功能。

  系统能够与HIS、PACS、LIS等信息系统进行数据交互,支持各个系统的数据调用;通过数据接口获取医生简介、照片、职称、出诊信息、部门信息等,并与HIS系统自动同步;语音播报具备全语音库的语音呼叫功能,支持文本内容(中、英文、数字)自动语音合成与播报,分诊叫号信息可自动合成为语音信息播放;分诊系统可支持查看当前诊区的每个队列叫号情况,同时支持患者进行“优先”、“暂停”、“调号”等操作。该系统的上线使用规范了就医流程,合理引导分流人员就诊,有效降低患者排队等候时间。


通过触摸屏可以快速了解相关情况。云阳县双江人民医院供图

  在医院门诊大厅,摆放着一台信息触摸屏,就医者通过触摸屏可以快速了解医院基本情况、医生信息、服务价格、出诊信息等,减少就诊者候诊看病时间。

  吸引人眼球的是一台机器人导医,这是医院智能化建设引进的县内首台机器人。机器人名叫小今,身高159cm,体重60kg,主要有“迎宾引导、人脸识别、语音互动、健康宣教、科室简介”等多种功能。


导医机器人可为患者查询办理相关业务。云阳县双江人民医院供图

  机器人为患者指引、导航、导诊、缴费、查询办理业务、心理疏导、答疑,还能唱歌、跳舞,播放有关医院的宣传片和健康知识,让患者在轻松愉快的氛围下完成原本枯燥、紧张、压抑的就医服务。导医机器人的运用一方面能够帮医务人员做许多简单重复的工作,大大减轻医务人员工作量;另一方面能够实现人机协同,辅助医务人员进行更高效率的工作。

  医院负责人介绍,接下来,医院将进一步加大信息化建设,正在筹建中的移动支付、移动医生、移动护士的上线将会给医护人员和患者带来更优、更便捷的服务。(胡虹 蒋永劲 程艳)

(责编:胡虹、张祎)

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