重庆基层税务人的一天

2018-8-30  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆8月30日电  在国税地税征管体制改革中,无数基层税务人尽责担当、不辍前行,舍小家为大家,舍小我顾大局,舍小利明大义,保障了改革的顺利推进和各项改革任务的精准落地。

  从凌晨到下午再到深夜,从家里到单位再回到家里,批改的试卷、婴儿的啼哭、繁忙的工地、孤独的灯光……一天之中,不同时间,不同地点,不同的税务干部,但他们展现出的是同样的担当,带给大家的是同样的感动。

  业务“导师”的凌晨2:00

  8月24日深夜,时钟已经指到凌晨2:00,重庆市璧山区办税服务厅副主任胡晓群才放下手中的笔。这是她本周第三次熬夜批改业务测试的试卷,而这样熬夜的频率已经持续了四个多月。

  作为机构改革工作的“先锋兵团”,在5月1日就实现了“一厅通办”。随后,胡晓群就制定干部培养培训方案,并迅速着手开展。

  为了不影响前台服务效率,大厅干部们只能利用晚上下班时间开展业务培训,每周3次从不间断,坚持了整整3个月。为此,少数干部开始抱怨,她总是安慰大家“现在我们累点,合并以后应对疑难就能轻松些,面对纳税人咨询就能从容些,大家一定要咬咬牙坚持下去”。

  7月征期,各类突发状况接踵而来,但大厅却从来没有因为税收业务水平和操作技能的不足而出现问题。

  当大家都暗自松口气的时候,却很少有人注意到,胡晓群翻阅的参考资料堆在书桌旁已经有一米多高,做的笔记垒起来有厚厚一摞。

  原来,当大家中午休息的时候,她还在抓紧时间备课,当大家晚上上完课回到家,她还拖着疲惫的身体在批改试卷,此外她还要负责日常前台工作,还要站上讲台为大家授课。为此,身为教师的女儿都看不下去了,经常劝她多休息,她却总说“现在是改革关键时期,我不能在这个时候对大家不负责任啊。”

  二胎爸爸的凌晨4:00

  凌晨4点,黄杰青便被婴儿哭声吵醒。刚满月的孩子出了湿疹,睡不好觉,刚刚合眼的他赶紧起身查看孩子的病情。近期为忙机构改革,他每天早出晚归,孩子出湿疹已经一周都没好转,他也没能抽出更多时间好好照料。

  给孩子擦完药膏,哄着入睡,天刚蒙蒙亮,他赶紧起身准备早饭、送大女儿上学……为了弥补因为工作忙对妻儿的亏欠,他每天早起承担家务,尽可能帮妻子减轻负担。

  黄杰青是酉阳县税务局办公室临时负责人,机构改革以来,总有千头万绪的工作需要他协调落实。挂牌工作准备期间,每天一上班,黄杰青便组织召开例会,跟踪前一天工作进度,安排当日重点任务,标识标牌制作、公文系统维护测试、挂牌公告拟制、升旗仪式演练、保安人员协调……黄杰青事无巨细,对涉及改革的每件事都一一关心处理;成功挂牌后,办公室的工作却一刻也没有停下来,国务院大督查迎检、扫黑除恶工作安排、招商引资工作协调、桃花源大道办公区食堂装修、集中办公区食堂管理……每一件事情都要通过黄杰青来协调落实。

  手机响不停、接不停、打不停--这是黄杰青的工作常态,有时他每天要接打电话上百次,在他看来,“搞好政务、办好事务、服务改革,一切都是应该的。”

  “包工头”的下午3:00

  时值七月,盛夏的重庆已是暑热难当,下午更是太阳最烈的时候。

  一个黝黑、精干的小伙儿正在各个施工现场往来穿梭,他脖子挂着毛巾、手里拿着卷尺、脚上卷着裤腿,……他就是重庆市合川区税务机构改革工作小组行政保障组临时负责人--邹青松。

  当邹青松接到组织办公场所改造工作任务时,面对的是一个几乎不可能完成的任务:在不影响机关正常运转的情况下,10天完成集中办公地三层楼和32间办公室的规划、设计、装修、改造和物资调入。面对时间紧、任务重的巨大压力,邹青松将单一的时点要求集成“半天完成团队组建和装修方案、三天完成工程项目招标、两天完成施工设计、五天完成全部装修改造”等详细的工作清单,投入到“5+2”“白加黑”的工作模式中。

  连家里装修都没有过问的他,现在却化身成了“包工头”,现场监督施工质量、提出改进意见。新砌的墙体是否对正了位置?地面的水泥该用哪种标号?新买的办公家具该是什么尺寸?……他随身带着工程设计图和测量卷尺,核验每块地砖的铺设、每个灯具的安装。

  邹青松细而又细地理顺衔接环节,最大程度缩短工程时间,认真把好办公用房改造的每个质量关口,确保了该局集中办公人员按时到位、安心入驻,他说:“把每一件份内事都当作自家事,是我心中秉承的工作标准,我也想让办公场所给成为像‘家’一样让大家有归属感的地方。”

  “螺丝钉”的深夜12:00

  8月13日平凡的一天,当周旻完成一天的工作准备离开办公室时,时间却已经到了深夜12点,整栋办公大楼里又已只剩下她一个人了。

  从2018年6月渝北区税务机构改革工作小组成立起,周旻被指定为协调联络人,自机构挂牌到运行至今,她处理各种相关大小事项,协调局内各部门抓好各项改革工作。如今改革第一阶段平稳渡过,对工作要求严格的她却并未有丝毫的懈怠。

  为了提高工作效率,她总结出了一套“两制三梳理”的工作方法。“两制”即:限时办结制、任务销号制。“三梳理”即:每周一对市局改革任务清单进行梳理,制定区局本周任务分解表,定人定责定期;每天下午3点前,收集梳理当日工作推进情况,对即将到期的任务进行提醒,并汇编上报《每日动态》;每周五对本周工作任务逐项“销号”,并及时汇总上报具体情况。这一切实可行的方法,推动了挂牌前139项准备工作和机构合并后12项重点任务落实落地。

  除协调联络任务以外,作为办公室分管政务的副主任,文字工作也是周旻的本行。她要负责牵头制定本局机构改革实施方案、撰写汇报材料、编写宣传稿件,并协助主任抓好信访舆情、应急值班等工作。“上班抓协调,下班磨文章”成为她的工作常态,她办公室的灯通常是最后一个熄灭的,节假日加班更是家常便饭。

  当被丈夫和父母问到“工作何苦这样累”时,她无怨无悔地说:“我是一颗‘螺丝钉’,很荣幸投身这场改革。要做就做最好,这是我的秉性。”(胡虹 荚天宇 姜文韬 贺艳)

(责编:胡虹、陈琦)

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