实干+创新 国美打响“双节”促销战

访重庆国美总经理陈云龙

2017-9-20  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆9月20日电  9月20日,重庆国美在两江酒店召开了声势浩大的“国庆&中秋”动员大会。来自重庆各大家电厂商负责人及重庆国美各门店负责人参加了大会,并领下了3.78亿元的销售军令状。

  重庆国美总经理陈云龙在动员会上发布了重庆国美的经营战略,表示未来将根据市场环境的变化、本身的资源及实力选择适合国美的经营领域及产品,形成自己的核心竞争力。 会后,陈总接受了人民网专访,详细阐述了重庆国美未来发展战略及国庆中秋双节大促的活动。


  重庆国美总经理陈云龙

  记者:请问陈总为重庆国美规划的战略发展方向是什么?

  陈云龙:在我看来,重庆国美的战略发展方向可以用三个字来简单概括,即“干+创新”。

  记者:“干”指的是干什么、如何干?

  陈云龙:“干”主要体现在三个方面。首先是团队的建设;其次是营销网络的建设,最后是营运的管理。

  吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中提到“先人后事”的理念,所以我们将“搭班子”、整合团队作为我们现阶段首要开展的工作。总体而言,我们将采取以总经理为中心的群策群力的集体领导制。“群策群力”将成为重庆国美的文化,也是变革之道。

  网络建设始终是我们工作的重中之重。如之前大融城店的开业,为重庆国美奠定了江北区域挑战对手的契机。同理,在未来我们将首先开发主城区域,完善主城门店岛屿的布局。我们要在主城占据引领对手的优势,那么我们必须分别在各岛屿形成对对手的合力并分别在各岛屿的销售总量上超越对手。

  在营运方面,我认为零售现场就是我们的核心竞争力。所以必须提升我们的零售形象,加强对零售现场的改造和提升。在家电卖场同质化的今天,我们必须在现场氛围上超越对手。我们在每一个区域至少打造一个新场景的门店,来塑造我们主城的强有力的零售形象,真正起着引领家电潮流的趋势。

  记者:针对新零售时代的到来,国美在门店营运方面还有哪些新的思路?

  陈云龙:作为专业卖场,除了零售形象,我们还应该在产品的丰富度上纵深挖掘,不仅有更多新品的展示,而且要做好单品的经营和管理。我们要寻找能够产生爆炸性销量的产品。做好单品营销。

  要做到这点,就必须把我们的员工塑造成为专业人才。在当今社会广泛讲工匠精神的今天,我们的采销、我们的门店要做到专业,就必须成为产品专家,能够如数家珍地介绍产品功能,并熟悉产品趋势;能够脱口而出地报出我们的销售和产品数据,对自己的工作精耕细作,对工作的未来洞察秋毫。而对于各级管理者,我们的要求之一就是必须成为一名“工匠”,只有成为具有工匠精神的专业零售工作者,才能回归零售的本质,以商品经营引领业绩的成长。

  记者:除了实干,陈总还提到了创新,你对创新又是如何解读的呢?

  陈云龙:彼得·德鲁克在《创新与企业家精神》一书中说到,“创新活动赋予资源一种新的能力,使它能够创造财富。事实上,创新活动本身就创造了资源。”

  创新的衡量标准,应该是它对环境所产生的影响,因此企业中的创新,始终都必须以市场为中心。上周我们重庆国美管理团队前往成都兄弟分公司进行学习,让我们对重庆国美未来的发展充满希望。我们将在现有的基础上,建设10000-20000平方米的超级大店,营造各项智能家电产品专业体验区。并将销售领域扩展到家居、家装等方面。特别是在重庆这样一个冬季湿冷的天气状态下,扩大暖通产品等的销售份额。并积极打造“家装+家居+家电”一体化服务模式,逐步将业务范围延伸至软装行业,以此增强自身运营实力以及竞争力。

  我们将自己定义为“家庭集成方案解决服务商”,把为消费者提供全方位的家居生活产品作为我们的终极目标。这才是重庆国美未来的发展方向。

  记者:此次双节动员会,国美上上下下都卯足了劲,能否提前透露一下双节促销的亮点。

  陈云龙:十一家电大战即将打响,这既是挑战,更是机遇。我想先给消费者透露两个消息。其一,针对苹果公司发布的最新产品,国美将于9月22日同步官网价首发,我们还将在10月27日开启iPhone X的预定。并且“国美租租”作为国美门店手机租赁平台,将推出苹果手机租赁活动,你只需要以iPhone 8官方价格的60%,即每月299元的租赁价便可租用一年,一年后还可以更换新机。

  其二,国庆期间,重庆国美将推出“让世界爱上中国造”促销活动,将引爆中国制造品牌海信、格力、创维等低价最强音,为中国制造贡献最大的力量。国庆中秋来重庆国美,消费者一定能感受到不一样的消费体验,享受到最真实的优惠。 (陈琦 夏风)

(责编:陈琦)

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